对于京东新手来说,经营好一家店铺并不是很容易的事情,况且现在的平台有了更多的规定,创业压力也增加了很多。为了帮助大家顺利适应电商运营行业,京东代运营服务商为大家总结了很多创业攻略,掌握好这些小技巧能为开店做好准备。
在准备经营一家京东店铺之前,大家首先要了解基本的京东电商团队架构,运营及产品调研、产品定位、管理分类、运营规划、产品监控、数据分析、分析执行及跟进等都是需要大家掌握的。除此之外,店铺运营在各个岗位也需要配备不同的人员,分别为团队的运营人员、设计人员、店铺运营策划维护人员、SEO专员、快车投放专员以及后端客服等。
1、店铺运营前要做好的内容
1)制作产品拍摄方案、产品拍摄
2)规划产品详情制作方案
3)制作产品详情页和主图
4)制定产品价格
2、店铺开起来之后要做好的内容
1)上传产品
2)上传首页
3)制作手机店铺
4)网上店铺信息
5)开通T+1
6)开通微店
7)选择主推款打造爆款
8)对接资源
对于一家新开的京东店铺来说,流量、转化率、主推产品都是需要大家关注的点,销售额=流量*转化率*客单价。
当店铺经营起来之后,留住顾客就是大家需要考虑的方面了。
对于整个网店的运营来说,大体上可以分成两个部分,分别为拉客和留客,拉客也就是吸引可以进入店内,主要就是通过站内推广和站外推广两种方式。
3、影响店铺转化率的因素
1)产品定位
只有做好正确的定位,才能根据自己的消费群体找到适合他们且销量高的产品。
2)产品详情页
详情页设计好能对产品做好详细的介绍,这一点如果能找到顾客消费的痛点,那就可以刺激顾客直接下单了。
3)客户服务
服务好不好决定了顾客的黏性,如果客服售后做的不到位,还有可能会给店铺留下差评。
以上这些就是京东代运营小编为大家整理出来的内容,大家不要觉得这些方面自己都了解,可是真的做起来并没有想象的那么简单,所以大家在做的时候一定要端正态度,店铺有了好的基础才能获得一个好的结果。