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京东保障金什么时候可以退回?附注意事项

  在京东开店都需要交押金,押金在你离开店的时候还可以退还。那么京东保证金多久退?京东退保证金要注意什么?下面给大家讲述一下。

  京东退保证金时间比较长。最少得3个月以上。等到审核成功的话,保证金就会退还到你的对公银行账户中。

  京东退保证金要注意什么?

  1、首先大家要知道,商家需将保证金收据和终止协议一起邮寄回来,保证金收据将由工作人员提交到结算部门申请办理退保证金相关事宜。终止协议需提交到法务部审核。平台使用费不予退还。

  2、客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损,吊牌、包装袋完整,一件一袋。残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查。

  3、区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。

  4、仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域京东客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。

  5、保证金退还需要商家主动申请,保证金将在商家在线提交的申请审批完成,审批条件包括店铺关闭满3个月,商品质保期超过3个月的品类,还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件已开通钱包商家将直接退还至商家钱包中,未开通钱包商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中,还请您耐心等待。

  6、如果商家还有结算单/收付费单未完成,那么系统会提示您先完成结算,否则无法发起申请。如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况,还请尽快处理,不然的话,保证金无法完成退款。

  商家在退店的时候,一定要注意以上几点,该提交的资料要提交掉,如果店铺还存在订单的话,也要赶紧处理,不然的话,这些都是会影响到退保证金的。

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