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京东放心购有运费险吗?有哪些服务?

  在京东放心购的店铺上面购买商品,确实会让人有些不太敢相信,尤其是有些担心商品质量不好,毕竟大家心目中还是京东自营店要靠谱一些,那么京东放心购上面有没有运费险呢?

京东放心购有运费险吗?有哪些服务?

  京东放心购是有运费险的,所以消费者们也可以放心购买,另外京东放心购还有其他的服务,如果各位还在犹豫是否要在京东放心购上面购物的话,也可以好好阅读下文!

  有哪些服务?

  补贴系列服务(发货延时补贴、配送延时补贴、安装延时补贴)对购买产品实际发货、配送及安装时间有所延后的用户,给予京豆或京券形式的补贴;

  无忧系列服务(红屁屁无忧、过敏无忧、护眼无忧)针对医疗保健、美妆护肤、母婴用品等品类,用户在商品的使用过程中,如若出现过敏或者不舒适现象,也将直接享受京东的退换服务;

  上门换新系列服务(随心换+以换代修)服饰类产品尺码不合、电器类产品出现性能故障等现象,用户也可以在线提交换货申请,配送员上门取件的同时将为用户更换全新商品,大大减少退换货的操作周期。

  除了众多特色服务,“自营放心购”涵盖的多项基础服务让整个服务体系更加完善,形成“基础服务+特色服务”双线并齐的服务矩阵,高效、精准地实现“京东闪电退、随心换、极速修、无忧保障”四大目标。

  所有拥有“自营放心购”标识的京东自营产品,均是以商品品质和服务品质的维度,根据相关历史数据和指标体系严格筛选出的,并会随着用户需求等主客观因素进行周期性迭代升级,尽可能保证服务闭环处于一个良性、正向、可自主更新的状态,从运营方式上确保用户可以获得最优质的服务保障。

  “自营放心购”是京东对现有服务进行了整合后,重新生成的全新服务项,功能更趋于完善的同时,“自营放心购”也将作为全新的服务IP,在用户产生服务需求时第一时间为其提供精准、周到的贴心服务,最大程度降低购买决策成本,优化消费体验。

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