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菜鸟新手开店之网上进货要从细微处作判断

  我是超级菜鸟,电脑水平菜,混淘宝水平就更菜。但看着周围朋友好几个从淘宝上淘东东开始,到在淘宝开店,每天不亦乐乎的,也很有冲动要试试。呵呵,说来,我也是比较有行动力的,在淘宝社区看了一段时间帖子后,就琢磨着开什么店了,一直对童装比较有感觉,喜欢给自己孩子、亲友家孩子买衣服,就决定开童装店了。喜欢才能投入嘛,投入才能专业嘛。
 
  定位后,就要找货源啦。虽然开店已经五周了,成交量不咋的,却也积累了一点进货经验。实体进货和网上进货,我都有过,实体进货因为次数少量也少,目前还谈不上什么特别体会和比较。但一次不太成功的网上进货,让我很有些体会,那就是,一定要注意细节,从细微处捕捉信息,做出对货物和上家的判断。
 
  话说这位卖家,说是家里有亲友做童装厂家,网上网下都有批发零售,查看信誉,还不错,图片也很漂亮,就和卖家旺旺联络。卖家很年轻,说话很自信干脆,“衣服质量很好,很漂亮,很多妈妈买了还留言很感谢我呢。”“附近实体店来批发的,都卖疯了。”说得我,心里放心踏实点了。当然,也告诉我批发要整手拿货,10手起批,这都是必然的,算不错了。
 
  接下来,我就款式图片,一一问到,这款怎样?什么面料?做工如何?批发价怎样?年轻的卖家MM,先是夸奖我眼光不错,挑的款式都是卖疯了的,但似乎对面料了解不是很清楚“我也说不好是什么面料,反正面料很好就对了。”(第一个细节)这话说的,给人感觉很空泛  ,毕竟是网上批发,我感觉异样。但~~~,图片确实漂亮,卖家批发价和建议零售价也显示批发价还可以(呵呵,这就是我不老练的地方,卖家的建议零售价,说白了,也是批发生意手法之一啊)。我还是寄希望能找到合适的网上进货上家,想继续了解,卖家渐渐不耐烦,说话不客气“你到底是不是批发,哪有你这样一款一款问面料做工的。”(第二个细节)我不爽,可~~~还是没有免疫,图片的诱惑太大,卖家MM继续太极“总之,面料很好,质量很好就对了。”(第三个细节)“很多人都卖了来补货,你看看。” 然后,截图补货和评价给我看(呵呵,这就是百货有百客了。)
 
  最后,经过两次旺旺后,我还是决定在这家少少进货,算投入问路,总金额控制在我能接受范围内。具体列了进货单后,我再次确认关于调换货的售后问题。我是小本卖家,也是实在人,希望丑话说在前面“如果质量有问题,怎么退换货?”“为什么要退换货啊?”“我是说,万一有质量问题。”“你放心,我卖了一年多,都说好的不得了,还没有你说的情况。”“呵呵,我是说万一,也好似丑话说前头。”“最怕丑话说前头的客户,我感觉丑话说前头的,就是旺旺事后要找事的。”~~~~我~~~,心里很不爽,有隐约不好的感觉,当然,可能我的沟通方式也有不妥也让上家不爽。卖家MM继续“好啦好啦,最多发货的时候,我叫**检查仔细点。”

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