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淘宝运单号填错了怎么办?运单号怎么填?_淘购圈网
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淘宝运单号填错了怎么办?运单号怎么填?

淘宝运单号就是淘宝快递单号,有的淘宝卖家给买家发货的时候,是自己手工输入快递单号的,所以就比较容易出现填错单号的现象,那运单号填错了,卖家该如何是好?

1、登陆淘宝卖家账户,进入卖家中心,找到已卖出的宝贝。

2、找到填错单号的订单,点击查看物流。

3、发货单号填好后的24小时内是可以更改的,点击修改。

4、可以修改成任意快递与快递单号,点击确认。

淘宝运单号填错了怎么办?

注意:

1、发现错误的运单号超过24小时不能修改。此时,立即联系客户,向客户发送正确的单号并道歉。大部分客户都会明白,如果不在第一时间处理,很容易就会得到客户的差评,得不偿失。

2、当你遇到一些客户因为你填错单号想要退款的时候,这个时候一定要耐心安抚客户,给他们看单号底单,让他们安心。

3、不要填错太多次,否则会被淘宝系统视为刷信誉,导致删宝贝或扣分。

运单号怎么填?

1、卖家可以在已卖出的宝贝处,点击相关订单的发货功能。

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2、填写发货、退货信息。一次填写保存后以后可以自行那个调用,不用再写。

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3、选择物流服务。一般小卖家选择“自己联系物流”;如果不用物流请选择“无需物流”(慎选、有可能会被淘宝认为是虚假交易!)选择刚才发货的物流公司,填入运单号码,点击确认。

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4、发货成功,如图提示。

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淘宝运单号是快递公司提供的,不是卖家自己随意想出来填写上去的,运单号要填写正确,如果填写不正确,那么买家查看物流信息时就会不正确,这样容易导致买家投诉,与此同时,也给卖家自己增加工作量。

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