免费微商代理一手货源批发
专业电商网店一件代发的货源之家

淘宝海外直邮商品能退货吗?运费谁承担?

随着大家的经济水平提高,很多小伙伴们也开始追求品牌,大多数小伙伴们都会有一些购买国外品牌的需求,淘宝就有全球购,这种全球购都是从海外直邮的,淘宝海外直邮商品能退货吗?

淘宝海外直邮商品能退货吗.png

一、淘宝海外直邮商品能退货吗?

这个申请退货的过程应该非常麻烦的,因为毕竟是国际快递,这个过程可能你要想赔偿的快递费。

一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。

但按道理来说在不响应二次销售的基础上,卖家还是可以再次销售的,应该位列可退商品之列,只是目前没有相关强制性的规定。

如果代购员在国外,这个货物基本没法退,因为把货物发回去的费用会很高,自己留下又不好处理。如果代购员在国内,也要非常小心,买之前最好能问清楚退货要求,因为假货太多。已经买到手的,尽量有个靠谱的退货理由,这样跟买家沟通也容易些。

二、运费谁承担?

1、交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家,则来回运费都需要由您承担。

2、如买家选择7天无理由退货服务,您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前,说明交易非代购服务,交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

7天退货承诺,代购、定制不属该范畴,但您的商品不能是既有7天退货承诺,又是代购,如果这两种情况同时存在,淘宝当然会要道求遵守承诺,进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺,淘宝无法支持买家退款申请。

淘宝海外直邮商品,如果是没有什么质量问题的话,且不提供七天无理由退款服务的话,大家是没办法退货的,如果一定要退货的话,那么运费也是需要大家自己去承担的!

赞(0)
未经允许不得转载:淘购圈网 » 淘宝海外直邮商品能退货吗?运费谁承担?
分享到: