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2020跨境电商真相:如何让新卖家月入过万?头部卖家价值3000W实操经验揭秘亚马逊内部玩法

后期跟进:

1.产品推广期或者是进入维护期,我们要重点留意产品的 Review,如果有差评的 Review,注意分析客户的问题,提供 对应的服务,积极删除,Review 对销售的影响非常大

2.重点的产品每天要留意,看到 QA 要及时回答

3.处理好客户的邮件,如果需要更多的 Review,可以发邮件给客户讲解产品的使用方式或者保养方法,同时建议客户 对我们的产品留 Review。

4.熟悉产品采购周期,各种 FBA 物流渠道发货时间,提前做好 FBA 备货计划。美国空运动销率在 20 天左右,欧洲空 运动销率在 30 天左右,海运的动销率 60 天左右。

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