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京东运费险时效是多久?如何理赔?

在京东平台中有运费险的服务,他是针对京东用户们推出来的一项服务,这样用户们进行退换货的时候就不需要自己承担运费了,但是京东运费险都是有时效的。京东运费险时效是多久?

京东运费险时效是多久.jpg

京东运费险使用期限是多久?

京东运费险的合同期限为90天,首次签约运费险为0.25元/单。每个月的5号调整当月保费。购买后合同期内商家每个订单都会有运费险。

京东运费险何时生效?

保单在卖家完成发货后生效。 如果卖家取消发货,或者该笔订单不需要物流配送,则保单不会生效。您以在“我的订单”中点击

“退运保险”,查看保险详情,了解保单状态。

谁来买单?

目前京东运费险由开放平台卖家购买,这也是电商业界首次退换货“双保险”,有两家保险公司可供选择,即中国人民财产保险股份有限公司和中国人寿财产保险股份有限公司。

如何理赔?

凡带有“运费险”标识的商品均表示卖家已为该商品投保了退换货运费险,无需用户再购买。保单在卖家完成发货后生效,京东用户在成功退换货时无需自己申请理赔,系统会自动发起,用户可以在“我的订单”中点击

“退运保险”,查看保险详情,了解保单状态。

理赔多少?

赔付额覆盖单程运费,视地区有所差异,如本市金额可能5元,外地金额如西藏可能高达18元。保险公司会在24小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金将直接支付至京东余额。

值得关注的是,由于保险理赔的基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限,对未实际发生的损失不予赔付。因此用户在遇到分两张订单购买同一卖家的商品并都有运费险时,退换货时如果将两张订单的货物用一个物流单号退回,则只能获得一笔理赔款。此外,由保险公司指定物流公司上门取货的,赔款将由保险公司直接支付给物流公司,则不涉及到京东用户垫付运费和接受理赔款的问题。

京东运费险都是有一定的时效的,如果超过了这个时间的话,那么就无法申请理赔了,所以各位用户们购物后一定要及时的去判断这个商品自己到底是否需要,如果不需要的话申请退货退款就行了。

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