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天猫没有物流信息罚款吗?哪些行为被罚款?

天猫卖家有的时候给订单点击“发货”按钮了,可偶尔会有个别订单没有物流信息的情况,那天猫物流信息没有的情况下,天猫卖家会遭到天猫平台的罚款吗?

如果属于延迟发货的情况,被消费者投诉了且成立的,卖家是得向消费者赔付的,至于赔付的金额,要看购买的商品金额多少决定的,一般来说,单笔交易赔付金额最低不少于5元,不高于500元。

天猫没有物流信息罚款吗?

卖家如何跟进物流?

在已卖出的宝贝,这个页面中,点击“查看物流”,即可查看商品的物流过程。

物流信息是快递公司公布出来的信息 淘宝和快递公司有协议,可以直接在后台提取这些信息

在这方面,淘宝卖家能做的只是将快递单号填上去,无法修改任何信息。物流信息与快递公司那边是同步的,快递到达一个地方就会进行一次扫描,然后信息才会更新,所以有的时候等买家收到东西的时候再查就会完整了。

哪些行为被罚款?

一般来说,天猫卖家违规都是扣分为主,当扣分到一定的节点的时候,才会被罚款。

如果卖家是一般违规,扣分节点达到12分、24分、36分甚至是48分的,那卖家得向天猫平台支付1万元的违约金。

如果是严重违规扣分,被扣分累计达到12分的,卖家得支付2万元的违约金;被扣分累计达24分的,支付违约金是3万元;被扣分累计达36分的,支付违约金是4万元;被扣分累计48分的,卖家就会被清退。

天猫卖家发货了,没超出发货时间,商品没有物流信息的,是不会被罚款的,除非是延迟发货了。所以卖家有的时候,还是得到后台看看,有没有异常的物流订单,方便及时跟进。

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