欢迎光临
我们一直在努力

淘宝自动解释–人工智能分析评语好感度详解

  1.什么是自动解释?

  自动解释即天猫店铺设置回复规则开启开关后,系统自动判断每条评价是hp还是cp,自动匹配对应模板回复。开启自动解释可以有效减轻运营重复性的工作量,同时能够最大化的提升宝贝评价转化率。

  2.什么是人工智能技术?

  超级店长自动解释应用国内比较领先的人工智能语义分析技术,通过人工智能技术自动分析评价语意的情感状况,准确率接近完美。

  3.如何判断一条评价内容是好的评价?

  a.买家给天猫店提交一条新评价后,系统会自动调用人工智能语意分析接口进行判断,返回该评价的情感偏正向还是偏负向,以及正向情感占比达到多少

  b.目前超级店长自动解释取正向情感占比>70%的算作hp的原因是为了保证评价解释更精准,低于70%的评价大多处于一种模棱两可的状态,最好还是由运营人工判断回复一下。

  具体事例分析图:

赞(0)
未经允许不得转载:淘购圈运营网 » 淘宝自动解释–人工智能分析评语好感度详解
分享到: 更多 (0)