很多朋友在使用拼多多这个平台的时候,发现我们遇到的问题是找不到人工客服在哪里,那么我们应该如何去找到人工客服呢?拼多多人工客服是24小时在线的吗?下面我们就一起来了解一下。
拼多多消费者热线:021-5339-5288
拼多多商家热线:021-5339-5088
客户服务时间:9:00-20:00
大家能够注意到拼多多的客服是有服务时间的,也就是拼多多的投诉,客服不是24小时在线,不管是在线客服还是电话客服,是没有24小时全部都在待机的,所以大家想要解决自己在拼多多平台出现的任何问题时,大家就需要选择一个合适的时间了,如果我们选择的时间客服比较繁忙的话,也会影响到我们和客服之间的沟通。
想要找到客服,我们可以通过以下的操作来进行。
在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。选择【官方客服】。
在对话框中输入【人工客服】。
选择【在线咨询客服】,也许会经过一段时间的等待,等到当前有空闲客服的时候,就自然会自动接入客服进行对话了。
那么以上就是拼多多如何寻找人工客服以及人工客服是否是24小时在线?这样的问题,小编给大家带来的内容解答了。