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京东预订商品可以退吗?退预售金的方法有哪些?

  京东上面经常会有很多新的产品上新,有时候会做一些预售模式的商品,这时候就会需要提前交纳定金来预定商品,但是也有一些买家在付了定金之后又不想要产品,这时候预定的商品可以退吗,我们一起来了解下。

  商品不要了怎么办?

  定金已付未到付款支付期,是不可以取消,预售活动结束后,尾款支付之后,可以正常取消订单。若未付,订单取消,定金是不予退还的。

  因为根据京东的规则,预售定金是用户在购买商品时,预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买预售商品的担保和确定购买名额。如因用户原因,未完成尾款支付或者支付后取消订单的,商家可以扣除已支付的定金。

  退预售金的方法有哪些?

  1、预售定金下单后,消费者需在30分钟内付款。若超时,该订单将自动关闭。

  2、预售商品可选择先支付定金,也可选择一次性支付全款。 具体以商品详情页及下单页展示为准。

  3、定金付款后,若非京东或商家责任(根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和京东客服判断为准)导致交易未完成的,定金将不予退还。

  4、定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单。

  5、尾款开始支付时,消费者需在规定时间内支付尾款。若超时,系统将自动关闭订单,且定金不退还、赠品不予赠送。消费者请注意预售结束时间,关注短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的消息,及时支付尾款。如果提供赠品,赠品赠送顺序按照定金付款成功时间来计算,而不是定金下单时间。

  看了以上的文章,了解到预售定金是不可以直接退的,但是可以与商家商量以其他形式退换,上面也给大家介绍了几个退预售金的方法,有需要的可以进行参考。

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