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618京东大药房推出药品无忧保障服务

  昨晚8点,京东健康618全面开启,

正式迎来开门红“巅峰28小时”活动。自5月31日晚8点至6月1日24点,百大爆款低至5折、每满299减50等多重优惠齐发。

  值得注意的是,今年京东健康618期间,京东大药房推出药品无忧保障服务。消费者在京东大药房购买家庭常备药、且该保障服务在订单完成日生效之后,至所购药品保质期到期后90天内,只要药品未开封或药量剩余2/3以上,就有机会享受免费过期换新服务。

  具体来看,此次药品无忧保障服务针对五大类家庭常备药——感冒用药、呼吸系统、止痛镇痛、五官用药、维钙营养。

  每位用户可在每个自然年内,享受总价值在1000元以内的药品换新服务1次。在用户发起换新服务后,京东大药房会为消费者免费寄送同款药品,若该款药品已经下架,京东大药房会补偿消费者订单药品的实付金额。

  值得一提的是,除推出新的服务外,5月上旬,京东大药房还宣布,将从医患沟通、医生义诊、健康科普、健康监测等四大领域全面升级单病种关爱中心。

  第一,单病种关爱中心将全面打通微信群,大幅促进药师与患者、患者与患者之间的沟通交流,以建立起丰富的“病友群生态”;

  第二,京东大药房将依托京东健康互联网医院的医生资源,面向单病种用户群开展周期性义诊和直播科普活动;

  第三,在复诊用药基础上,单病种关爱中心还将引入生活健康话题,以一站式服务满足患者的用药指导需求与生活健康需求;第四,关爱中心还针对糖尿病、痛风等一系列有长期监测需求的单病种,发起“患者打卡”等持续性互动活动,引导和培育患者建立良好习惯。

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