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4钻卖家2万库存1年时间 实体+网店换来的 8条进货经验

4钻卖家2万库存1年时间 实体+网店换来的 8条进货经验

  2007年9月的一个周末,难得清闲,与同学聊QQ,她欣喜若狂地告诉我“我又在网上买了一件衣衣啦,超漂亮哦!”我便心血来潮,打听如何操作,同学热情地把淘宝的网址发给了我。自己悟性还不差,十分钟内就注册成功并开通了支付宝。当天,就在那儿淘到了一件风衣,是西子阁的,图片上真的好漂亮,价钱也不贵,一百多些,实体店肯定是买不到的。便点了“立刻购买”然后到了支付的环节,淘宝提示有支付宝的几种充值方式,银行充值和E网汇,当时不知道啥是E网汇,赶紧跑去办公室对面的建行,要求开通网上银行,营业员多数不懂,后来终于有个年轻的懂得操作,总算帮我开通了。晚上,又继续淘,竟然淘到了一个我一直在寻找的宝贝,真可谓“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”也不知道为什么,那个宝贝一千多块钱,可我当时一点也没有担心上当,付款成功的当天,心里却开始后怕了,所幸,三天后,准时收到了宝贝,不然,我与淘宝肯定是无缘喽。

  渐渐的,买的宝贝多了,每次登陆淘宝,有一天上去确认收货的时候,居然发现有个“我也要开店”,不由得怦然心动,哈哈,我居然也可以开店,要知道,开店可是我多年的梦想,记得刚参加工作时,每次与同事同学去逛街,总觉得开店的老板娘非常洋气非常漂亮非常有MONEY,以为这些是开店必须具备的条件呢,想不到淘宝居然还让我免费开店,当天,就兴奋地开始了店铺的前期准备工作。后续工作我就不多说啦,各位都是过来人,当然都知道如何开店喽。

  这是小妹子与淘宝的一段情缘,现在要步入正题啦。

  大家也猜得到,开店之初,谁也不敢自己去进货,去存货,我胆子又特别小,所以,也是先做代理,有人付款了,再去网上的批发商那儿购买。

  不过,接下来发生的事情,让我下定了决心,自己去进货了。

  当然,这就是货物的质量问题引起的。

  我们当地的一个老师,建了一个网站,还有一个QQ群,我经常在群里发发言,在群里向大家请教如何做图,如何装修店面,他也就知道我开网店了,也会偶尔帮我做做店标/签名档之类的,心里对他非常感激。于是,11月中旬,也就是我的网店成立一个多月后,我叫他上我的店铺挑选一款衣衣,当作礼物送给他。结果,他挑了一款看图片非常洋气的韩版衣衣,109元,批发价,我很爽快地叫代理商帮我发货,送到他所在的学校。

  没有想到,他收到货后,建议我不要再和这家批发商合作,并询问我这款衣衣是否能够退货,闻听此言,我想象到了衣服质量有多糟糕,不然,我白送给人家的,人家不可能提出退货!我叫他把衣服拿给我,拿到衣服后,我心中的悔啊,恨啊,真的无法形容了……这款衣衣已经卖出十来件了,我的买家,我的上帝,收到衣衣后,都没有跟我说衣衣有这么差,真要谢谢她们的宽容。后来与批发商协商,不肯退货,我只好重新掏钱,叫老师重新挑选一款衣衣,收到后,他说这次的比上次的好,也不清楚到底是真的好还是安慰我!

  这次之后,我便下定了决心,要自己进货,至少,质量是自己看得到的,假如我是自己进货,无论如何也不会发此等劣质的衣衣给买家的。

  于是,我便搜寻了自己店铺中卖得比较好的两个牌子——JDFX 和 XZG品牌的厂家联系方式,这里,多亏了两个美眉的帮助,一个是我的买家,另外一个是陌生的美眉,是他们帮我找到厂家的联系方式的。就这样,渐渐地,我找到了BSL和AMBY以及YZL等五六个品牌的厂家,都是质量绝对让买家放心的,呵呵。不过,到那时为止,我还没有去过批发市场,每次都是先看该品牌网上的款式,再叫厂家直接发货过来。

  真正的自己去批发市场淘货,还是从2008年1月5日。

  当天上午11点左右,我到了批发市场,就是南昌的洪城大市场,一到,我就被第一家店姿态各异的模特吸引住了,便迈进了店铺,里面的导购个个是伶牙俐齿,魔鬼身材,我只要瞄一眼哪款衣衣,立刻就有人把衣衣套在身上,开始播音:“老板娘,您看这款,您看它的版型多好!”边说,边转圈,720度,衣衣的版型在她们身上得到了淋漓尽致的体现,我虽没被“老板娘”这个“称号”灌迷糊,但还是同意拿四个款式,各一手码,结果,老板娘和几个女孩子就帮我打包,付款的时候,我才发现,件数从我心目中的12变成了48件,价钱居然高达6000多块,我赶紧询问老板娘是怎么回事,原来,每个款式有四个颜色,他都给我上了,一个款式整整上了12件!当时,猛然间想起了社区的进货心得有好多卖家提醒,一定不能拿齐尺码和颜色,再一想,这才是第一家,我就进了这么多,那我岂不就是只卖这一家的货了,才四个款式!我便坚决不要这么多,说最多要12件,你帮我看着办(当时还觉得自己挺有经验挺果断的,现在回忆起来,自己真够嫩够笨的呵,居然跟他说要12件,当时在论坛看了帖子,前辈都教我们说不要在第一家拿货,一定要货比三家再出手,当时咋就想不起来呢?),大家想象得到,我把数量一下从48件降到12件,对批发商是个多么巨大的打击!顿时,老板娘的脸色就变黑了变长了,语气也从温柔转变为严厉了:“这么几件衣服,你卖什么卖啊!你总要把店铺挂满啊!”“我还要去别家进呢!”“别家有我家的好看吗?不可能的!你全部拿去!我都给你打好包了,真是的!”……哎,老板娘和那几个导购轮番轰炸,但我还是坚持住了,只肯拿12件,僵持了十几分钟,老板娘大有我不付款就不让走的意思,我的胆子特别小(要是雨天,我一个人守店,没有啥逛街的人,偶尔进来个男人,我总会担心他是抢劫的,总会把抽屉锁好把钱包放在一个乱七八糟的角落,再去招呼他)生怕我不付款,他不让我走。但钱包还是要保住的,因此,我摆出来态度来:“要不呆会再回来你家拿货,好吧?我只带了2000块钱,行就拿12件,如果不行就算了,我去别家看看!”结果证明,这招很管用,老板娘马上同意了:“那好,你先拿12件去。卖得好再来补货!”我心想,“谁还敢来你们家拿货呢?”但嘴上还是给了一句“好的!”当时,为了尽快出门,完赶紧走路,也没有来得及挑颜色和款式了,只好每个款式的各个颜色拿了一件L号的,因为听社区的卖家都说实在拿不准尺码的时候,就拿均码的。没有想到,这次拿L的,却导致了我的货成了库存,现在,进价卖,喜欢的,试过的,不是嫌大就是嫌小,总之,大家觉得价格相当实惠,但就是不合身。哎,我肠子的那个悔啊,现在都悔成青色了。

  这就是小妹子的第一次进货经历,最大的错误就是:一进批发市场,就在第一家店看,而且,还没有阻止他拿一堆货出来,导致自己相当被动,如果当初矜持一点,在他店中左挑右选,挑中一两个款式,拿齐尺码,而不是每个颜色/尺码都拿一件中号的,现在可能没有库存了,因为款式确实相当好。哎。这可是偶的一千多块钱换来的经验哦。

  接下来,偶就提着小推车,到处逛去了,可怜滴偶哟,虽然在社区学习了准备工夫,知道不能穿着高跟鞋,不能穿得太时髦,但还是犯了拿货的大忌,而且,当时没有及时总结教训,导致,当天,看到皮衣,又想,皮衣穿出来挺有气质的,我也卖;看到牛仔,觉得,牛仔够休闲,买的人很多,我也拿;看到呢子,觉得够保暖够有质感的,我又进;看到棉衣……总之,当天带了一万多块钱,结果,却连吃晚饭的钱也不够,饿着肚子坐上了回去的班车,要是吃份快餐,车费都没有了,5555555555。

  第一次的拿货经历,经过一年的网店和实体店经营,证明,这次拿货完全是个错误的选择,这一批货,每天想着抽空来拍漂亮的图片,但一是我没有时间,下班后就忙着回复离线消息,二来,我的摄影技术着实不行,只有少数款式能拍得大家有购买的冲动,绝大多数款式只能把衣服的样式拍出来,但却无法打动买者的心,最终全部是以进价处理都找不到合适的尺码,现在还有8000元左右的库存。

  所以,从中又总结了第二个经验:如果是以网店销售为主或者是为辅,最好是进有画册的款式,否则,如果没有画册,摄影技术和图片处理技术又不高,只能局限于实体店,那样,会很难找到合适的美眉,如果是有画册的,我相信,我的库存最多10%的。

  第三个经验就是:我第一次进货,心情太激动,找到老板娘的感觉了,居然用了一万多块钱,说出去,恐怕大家都不相信,所以,大家一定要以我为鉴,第一次进货,越少越好!眼光毕竟是慢慢练出来的,第一次进货,眼光不会太好的!

  年前,网店生意出奇的好,好多款式都卖断货了,我就想着,再去洪城大市场进点货来吧,可是,想着那一万块钱的货,又犹豫不决了,但经过辗转几夜的衡量,最终,还是踏上了去批发市场的车。

  第二次去批发市场淘货,稍微总结了一下经验,看中了,也装作没有看中,非要等得批发商说得累了,倦了,想放弃了,才说,“要不带一件(如果实在看中的就说带一手)回去看看吧,你给我()色。”再也不会那么被动了。这次,拿货的时候挑得更细致些,基本上都是挑质量和手感都相当好的款式了,这一批货,库存很少,但当时还没有总结出中号不好卖,导致还有很多中号的成为库存,小号和XL号,买家央求我给他再补却补不到货。这次进的将近6000块钱的货,还有2000元左右的库存。哎,都怪自己平常没有总结一下买家多数是挑哪些大小。这一点,也是我后来做库存登记的时候发现的,每次向厂家订做一两百件的裙子,XL的和M的会多要些,但卖到最后,还是L的成为库存,这下才发现,L的,也就是中号的,是最容易产生库存的。这一点,是偶总结的第四点经验。也许很多前辈会不赞同,但我的网店和实体店确实如此,这也让我觉得莫名其妙!

  去年冬天的那场雪灾,给我带来的损失,真能用万元来计算,停电,停水,封路,导致我们的货发出去了,但买家在规定的时间内没有收到,而我们因为停电,无法接通手机,无法上网查看交易信息,众多的买家联系不上我们,以为碰到骗子,纷纷申请退款,但之后既收到退款又收到我们发出去的衣衣,幸好有多数买家收到衣衣后,主动给我们银行汇款或者是重新付款,但还有2000元左右的货款,送给买家去了,有的是一开始联系的时候答应得好好的,但一直拖到今年5.12地震过后,7月份也没有见他的一分钱,电话费和短信费倒花去不少,于是,干脆不再催促了。而且,因为年前雪灾,店中的几个爆款在卖断货之后,担心库存,犹豫了两天,待到第三天,给厂家汇去货款,却因为封了路,厂家说只有把钱退给我。年后,这款依然有很多人要,但要过了元宵之后,托运部才走,我只好走快递,大家想象得到,两百件就是两百公斤左右,冬装,要多少快递费用,这倒是其次,可恨的是,有一次,刚从仓库中提了一批货过来,打算好发完之后余的三十几件放在家里,省得第二天又开仓库的门,就放在门口,结果,竟然被人偷走了,而且,当时还有好多人在家!损失又是两千余元,当然,这不能算在库存里面。但由此也得出一点经验(第五条了哦):不要犹豫,看中了就及时下手;不要怕麻烦,货一定要放在安全的地方,现在这社会,成心干坏事的人不少,顺手牵羊的人更多!小心驶得万年船,一时怕麻烦,将给自己埋下隐患!

  眼看着天气渐渐变凉,当时就想赶紧去进点新款式,因为子弟兵在帮助我们抗冻救灾,我也忙得一塌糊涂,每个周末都没有空去进新款(现在感觉到,当初幸好工作忙,不然,我进一大批的春装,真不知道又要留下多少库存了)就这样,拖着,拖到了4月份了,才有空去进货

  4月份的第一个周末,偶坐了最早的车子去批发市场,左看看,右看看,没有决定拿货。但在一个店看款式时,习惯性地问起了老板“有没有画册?”那老板娘热情地介绍其他款式,告诉我拿货价,我又问有没有画册,他说没有,我便出去,谁知,她们的脸色马上就变了,“你是不是拿货哟?是拿货的还要什么画册嘛?真没有见过!一看你就不是进货的人!”我是个脸皮薄的人,这么一说,真觉得脸没有地方搁,自己是来花钱的,竟然得到他的一顿奚落,真恨不得找个地洞钻进去。但我也是一个很叛逆的人,别人对我客气,我会觉得不拿他的货对不住他,但他对我这个态度,我是不会拿他家一分钱货的,当时也不知道哪儿来的想法,冲进对面的一家,心里想着:“我让你看看我是不是拿货的!我在她家要进好多好多货,嫉妒死你!”带着这种想法,我在对面的店铺中竟然挑了8个款式,算一下价钱,因为是夏装,平均不到60块钱一件,因此,总货款不到2000块钱,当时觉得很不解气,还呆在店中没有走,老板娘和导购高兴得两双眼睛几乎要眯成一双了!最后,2000块钱顺利花出,对面的老板娘在我转身出店的时候,眼睛都要绿了,一个劲叫我“再便宜点给你呀,也拿几款我们家的呀!”我微笑着,没有理会他。可是,再逛了几家之后,我马上就后悔了,其他店铺的质量和款式都要比我刚才拿的那家的好,而且,最重要的是,他家的也没有画册,我居然拿了这么多货,当时就后悔了。更要命的是,后来在另外一家,看到同样的款式,质量要比刚才那家好得多,价钱却一样,我认为贵个十块二十块都会拿后面一家的,当时觉得捡到了便宜,也不顾老板娘说的“下个星期就会有画册”是真是假,马上追加了十件,挑了那家没有的颜色。这样一来,我又成了每个颜色/每个尺码各一件了,当时就觉得这个款式一定会火起来(事实证明,这款式确实很流行,很熟的人,就有十来个买了这款,可惜,因为这个款式两家最终都没有画册给我,这个款式成了库存了……)这一次,偶终于总结第6条经验了:进货过程中,千万不要受批发商态度影响,我是来进货的,不是来买笑脸的,他给脸色是他的事情,钱在我口袋,俺想给谁就给谁!你脸色不好,我更不给你!

  到了七月份,又有不少货卖断了,但厂家没有库存了,有一款真丝的,问的人实在太多,下决心去订做,以为和其他牌子一样,100件就可以起订,便与厂家联系,厂家说做出来可能有120件的,而且,8月份他们就会上秋装,我心想,100件能销,难道还多出这20件不成,照目前的销量,每天五六件,一个多月就会没有的,而且,南方,会卖到9月份的,就这样,不顾厂家的劝阻,我还是固执地订做了,结果,做出来,有178件,而且,做出来之后,我网店的生意突然间就降了下来,一天的销量不到10件了,这个款式也只能卖两三件了,当时怎么也找不出来原因。后来想想,出货时已经快到八月份,我还是在卖夏装,北方很多省市已经上秋装了,找出原因后,赶紧上了秋装,才挽回了一些浏览量和销量。但是,那一百多件的裙子,一万多元的货款,只有等明年了。不过,这款真丝的,实在是物超所值,相信,明年一定不会再有库存喽。尽管明年一定流行,但我的钱钱,现在却成了死钱了,明年完全可以重新订做的,哎!

  所以,现在知道了第7条经验:快换季时,千万不要大量吃进上一季度的款式,除非你能保证销量,否则,还是悠着点吧!

  第8条经验,就是不要信任任何批发商,不要以为批发商是你的亲戚朋友,不要让他们直接发货,一定要自己看好款式再发。9月,偶吃了这方面的亏,一家长期供货的批发商,向偶推荐一批针织衫,当时一听没有画册,偶犹豫了一会儿,他说“你实体店可以卖呀,我们都卖爆了的!如果不好卖,你过段时间发回来就行了。”这样一来,我便叫他发来,直接给他汇了款,结果,也许还是怪我自己吧,中途他问过好不好卖,要不要换,我就把卖剩的全部退了给他,他收到后,说只是问我一个款式要不要换,其他款式都很好卖,只是没有到季节。我又让他重新发来。结果,等真正卖的季节到了,我发现并不好卖,拿去退货,发现他家已经在清版,便不好意思提出退换了。

 

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